1、簽證：俄羅斯簽證；
2、往返大交通：上海-莫斯科往返機票（團隊經濟艙，含機場建設稅）；
3、當地交通：火車莫斯科—圣彼得堡高鐵二等座（往返）；全程進口旅游空調巴士并配備外籍司機（冬天車內配有暖氣，夏季空調制冷力度不強，吹自然風，每天用車10小時+2 小時空車，超時需補超時費）；
4、住宿：莫斯科和圣彼得堡當地四星級酒店（雙人間）；散客團為散客拼房，盡量安排；金環小鎮精品酒店（雙人間）
5、用餐：用餐共7 早9 正。金環小鎮為俄式風味餐，其余正餐均為中餐，八菜一湯，十人一桌，正餐8 美金/人/餐。
6、門票：冬宮、夏宮花園、卡洛明斯科婭莊園、圣伊薩基耶夫教堂登頂、彼得保羅要塞、小木屋博物館、小克宮、謝爾蓋
三一修道院、莫斯科地鐵景點第一門票；
7、導游服務：導服全程中文講解，優秀中文領隊陪同；
8、保險：俄羅斯境外治療險（僅限做免簽名單人員，自備簽證沒有此項目）。（保險暫不含新冠類別）

1、全程司導服務費：900 元/人，請在機場交于領隊。
2、單間差：如遇單人且無法拼房則補單房差3100 元/全程/間，境外酒店全程入住一間房；（具體房差金額以實際為準）

證件須知：
1、在預訂時務必提供準確、完整的姓名及身份證號碼，避免名單錯誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯誤而造成的損失，由旅游者自行承擔。
2、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件。超過16周歲的游客若沒有辦理身份證的，請在戶口所在地派出所開具相關身份證明。出行前請務必檢查自己身份證件的有效期。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監護人陪同或至少一名成年同行者持監護人委托證明。
2、出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解。
成團人數提示：
本產品最少成團人數16人，若因報名人數不足16人未能發團，旅行社不承擔違約責任，同時旅行社會提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根據實際情況選擇修改日期或者更改線路或者退款處理。
成團性質提示：
1、本線路產品為散客拼團，會與其他旅游者拼團后同車游玩。
當地天氣提示：
旅游者出發前請查看旅游目的地天氣預報，請帶好相應的衣物，貼身內衣建議選擇速干材質，便于排汗預防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請帶好防曬保濕用品，注意防曬。
飛機票提示：
1、飛機票是實名制出票，請務必提供準確的姓名及身份證號碼（出境游提供準確護照首頁信息），以免產生不必要的經濟損失。
2、旅游合同一經簽訂，旅行社會安排出機票，如果旅游者提出退改簽，則根據航空公司退改簽的規定辦理，產生的實際損失，由旅游者承擔。不可簽轉、改期和退票的機票，如退票只能退到機建費和燃油附加費。
3、如因航空公司運力調配、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因導致航班取消或延期的，旅行社不承擔任何責任，旅行社會盡力協助旅游者辦理變更事宜。
火車票提示：
1、火車票是實名制出票，報名時請旅游者務必提供準確的姓名及身份證號碼，以免產生不必要的經濟損失。
2、旅游合同一經簽訂，旅行社會安排出火車票，如果旅游者提出退改簽，根據鐵路總公司的退改規則規定，由旅游者本人持身份證原件至火車站窗口自行辦理退票或改簽業務。產生的實際損失由旅游者自行承擔。
3、部分旅游產品中的火車票為“包票或專列”，退改簽規則不以在售火車票退改簽規則為準。如旅游者提出退改簽，則按照該趟“包票或專列”的具體規則處理，損失由旅游者自行承擔。
4、如因鐵路運力調配、天氣原因等不可抗力因素導致火車取消或延期的，旅行社不承擔此責任，旅行社將盡力協助旅游者辦理變更事宜。
旅游巴士提示：
1、旅游巴士根據人數安排車型，保證每位旅游者都有一個正座。
2、根據省公安廳最新公告及新的道路交通安全法規定，所有旅游者必須占座，不得私帶兒童上車。
3、如遇不可抗力因素（自然災害、交通管制導致交通擁堵等）旅行社可根據實際情況調整或取消原定行程，超出原定成本由旅游者承擔，未發生部分按成本退還旅游者。
住宿提示：
1、酒店一經安排（成交）無法退訂。若因旅游者單方面原因需要退訂，則旅游者需承擔相應的損失。
2、如訂單人數為單數，則會產生單房差，請在報名時繳納單房差費用。
3、報名時選擇不占床位的旅游者，不能享受酒店房間含早餐服務，需自行購買早餐。
4、按國際慣例，酒店須在14：00后辦理入住，在12：00之前辦理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升級或更換房型，需自費其中差價。
6、入住酒店如需交房卡押金，請旅游者自行在酒店前臺辦理。
7、如遇政府征用等特殊情況，旅行社將安排不低于原檔次的其他酒店；對特殊房型的需求，我司將盡量滿足，但不能保證，具體以入住當天酒店的確認為準，請諒解。
游覽提示：
1、預定時公布的行程安排在不減少行程景點和游覽時間的前提下，在實際出發時，旅行社會根據天氣、景點開放時間等具體情況調整行程景點安排的先后次序，屆時以導游實際安排為準。
2、行程中部分景區內可能會有商店，請旅游者謹慎購買；
3、行程中需自理的景點門票或者當地導游推薦的自費項目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團隊游覽中不允許擅自離團。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產生的必要費用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團后產生的一切費用和安全責任均有旅游者個人承擔。
5、如遇臺風、暴雪等不可抗力因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認的變更方案為準）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點未能游覽，景點門票費用按照旅行社核算成本的團體折扣價退還給旅游者（非景點門市掛牌價）；如門票為幾個景點的聯票或景區不同意退票的，則此門票費用無法退還。
7、請旅游者配合導游如實填寫游客意見單，這是旅游者對服務質量的書面依據。
用餐提示：
1、旅游團隊用餐，旅行社按合同標準確保餐飲衛生及數量和質量。團隊餐十人一桌，如每桌人數減少，菜品數量也會酌情減少。不同地區餐食口味會有差異，不一定能滿足所有旅游者的口味需求，敬請理解。
2、團隊餐為定制餐飲，如旅游者自行放棄用餐，團隊餐的費用無法退費。
3、如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導游說明，以便導游更好的給您安排飲食。
贈送提示：
贈送游覽景點和活動項目屬于旅游公司的贈送行為，如旅游者自身原因不參加贈送項目，無費用可退。因堵車、天氣等不可抗力因素造成贈送項目不能安排，費用不退，也不能進行等值置換，敬請諒解！
價差說明：
如遇國家政策性調整門票和交通價格等，則按照調整后的實際價格結算。如遇區域性促銷活動，產生不同的城市不同的價格，屬于正常行為，所產生的價格差價無法退還。失信人提示：
根據《最高人民法院關于公布失信被執行人名單信息的若干規定》第一條規定的情形，已被納入失信被執行人名單，依照《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關于限制被執行人高消費的若干規定》等有關規定，對失信被執行人實行限制消費令。失信人員旅游報名時沒有向旅行社明確說明的，所產生的任何損失均有失信人承擔。