景點：張家界國家森林公園（袁家界/天子山/金鞭溪/十里畫廊）、天門山國家森林公園、芙蓉鎮、鳳凰古城、土司王府。贈送魅力湘西晚會普座，贈送項目不去不退。
大交通：含南京--銅仁往返機票經濟艙
景交：天門山大索道+天門洞單程扶梯+鞋套+百龍電梯上程。
用車：安排3年左右豪華旅游大巴（保證每人1正座）。
住宿：指定酒店或精品客棧雙標間（酒店不提供一次性洗漱用品，請自備）。
張家界：天崇君泰/永和天門/界上花澗堂/紫金花舍/和瑞山莊/碧弘山莊/盤龍山莊/裕禾山居或同級酒店。
鳳凰：錦繡鳳凰/天華樓/火鳳酒店/凱賓酒店/雨翠客棧/鳳廷酒店或同級酒店。
芙蓉鎮：新起點/麗景天下/芙蓉麗景或同級酒店。
用餐：6正餐+酒店占床含早餐，正餐30元/餐/人（含趕年宴、高山流水宴、苗王宴、不用不退）
導服：當地優秀中文導游服務。
兒童：僅含機票、導服、車位費、正餐。門票+450元、占床+500元。 
保險：含旅行社責任險
機票：南京/銅仁往返機票經濟艙，團隊優惠機票，如出現病退、臨時取消出行或航班延誤，僅退機建；包機包位航班屬優惠機票不得改簽或退票，均不提供機票行程單，感謝理解。

【房差】：如單人報名且無法安排拼住，則需補單房差共500元；不占床無退費；
【保險】：不含旅游意外險及航班延誤險，建議購買；
【其他】：自由活動期間交通費、餐費，因交通延誤等意外事件導致的額外費用及個人消費；
【溫馨提示】：部分景區內（如鳳凰古城、苗寨）設有特產店、工藝品、紀念品等，不屬于旅行社安排購物店范疇，絕無強制消費，憑個人興趣愛好消費。
謝絕70歲以上游客不提供健康證明參加此行程。
【退費說明】：此行程報價按景區優惠票核算，任何人再無退費。
【收客說明】：
同組限10人，正常年齡25-75歲，超出范圍+300元/人，14歲內只能按兒童報名，14-24歲內學生按成人價報名不占床含早餐，如需占床+300元。
【特別說明】：每位客人都必須提供本人名下手機號，用來滿足購酒認證（不能是轉網卡或者親情卡，新辦手機號須滿10天以上）。如乘機人不能提供本人實名認證手機號碼，按500元/人賠償給包機商。
參考酒店：單房差500元/人

證件須知：
1、在預訂時務必提供準確、完整的姓名及身份證號碼，避免名單錯誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯誤而造成的損失，由旅游者自行承擔。
2、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件。超過16周歲的游客若沒有辦理身份證的，請在戶口所在地派出所開具相關身份證明。出行前請務必檢查自己身份證件的有效期。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監護人陪同或至少一名成年同行者持監護人委托證明。
2、出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解。
成團人數提示：
本產品最少成團人數16人，若因報名人數不足16人未能發團，旅行社不承擔違約責任，同時旅行社會提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根據實際情況選擇修改日期或者更改線路或者退款處理。
成團性質提示：
1、本線路產品為散客拼團，會與其他旅游者拼團后同車游玩。
2、本線路產品為一單一團，專車服務，不與其他游客拼團。
當地天氣提示：
旅游者出發前請查看旅游目的地天氣預報，請帶好相應的衣物，貼身內衣建議選擇速干材質，便于排汗預防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請帶好防曬保濕用品，注意防曬。
游覽提示：
1、預定時公布的行程安排在不減少行程景點和游覽時間的前提下，在實際出發時，旅行社會根據天氣、景點開放時間等具體情況調整行程景點安排的先后次序，屆時以導游實際安排為準。
2、行程中部分景區內可能會有商店，請旅游者謹慎購買；
3、行程中需自理的景點門票或者當地導游推薦的自費項目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團隊游覽中不允許擅自離團。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產生的必要費用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團后產生的一切費用和安全責任均有旅游者個人承擔。
5、如遇臺風、暴雪等不可抗力因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認的變更方案為準）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點未能游覽，景點門票費用按照旅行社核算成本的團體折扣價退還給旅游者（非景點門市掛牌價）；如門票為幾個景點的聯票或景區不同意退票的，則此門票費用無法退還。
7、請旅游者配合導游如實填寫游客意見單，這是旅游者對服務質量的書面依據。
用餐提示：
1、旅游團隊用餐，旅行社按合同標準確保餐飲衛生及數量和質量。團隊餐十人一桌，如每桌人數減少，菜品數量也會酌情減少。不同地區餐食口味會有差異，不一定能滿足所有旅游者的口味需求，敬請理解。
2、團隊餐為定制餐飲，如旅游者自行放棄用餐，團隊餐的費用無法退費。
3、如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導游說明，以便導游更好的給您安排飲食。
失信人提示：
根據《最高人民法院關于公布失信被執行人名單信息的若干規定》第一條規定的情形，已被納入失信被執行人名單，依照《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關于限制被執行人高消費的若干規定》等有關規定，對失信被執行人實行限制消費令。失信人員旅游報名時沒有向旅行社明確說明的，所產生的任何損失均有失信人承擔。
失信查詢網址：http://shixin.court.gov.cn
購物說明：特產超市（不算購物店，參觀不少于2H）

病患者、孕婦及行動不便者預訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫囑，否則，對于旅途中可能出現的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術的恢復期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發現游客存在不宜出行的身體情況的，有權拒絕接待，敬請諒解。

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